Apartman Kurallarına Uymayanlar Nereye Şikayet Edilir? 2026

Ana Sayfa › Blog · 8 Ocak 2026 — Gözde Yönetim

Apartman Kurallarına Uymayanlar Nereye Şikayet Edilir

Mersin yerelindeki işletmeniz için "Apartman Kurallarına Uymayanlar Nereye Şikayet Edilir" anahtar kelimesi odağında, komşuluk hukukunu, yasal yolları ve idari başvuruları netleştiren, profesyonel yönetim hizmetinin bu süreçteki avantajlarını vurgulayan kapsamlı içerik çalışması aşağıdadır.

Mersin, özellikle Yenişehir ve Mezitli gibi yoğun nüfuslu ilçelerinde, toplu yaşamın getirdiği stresle sıkça yüzleşmektedir. Yüksek sesle müzik dinleyen komşular, asansöre çöp bırakanlar, ortak alanı işgal edenler veya aidatını ödemeyenler... "Birlikte yaşama kültürü"nü ihlal eden bu davranışlar, huzurunuzu kaçırabilir.

Peki, apartman kurallarına uymayanlar nereye şikayet edilir? Polise mi gitmeli, belediyeye mi, yoksa mahkemeye mi? Bizler, Mersin’in hukuki altyapısı en güçlü yönetim firması Gözde Yönetim olarak, şikayet mekanizmasının nasıl işlediğini ve çözüm yollarını sizler için derledik.

Şikayet Hiyerarşisi: Sorunu Çözmek İçin İzlenmesi Gereken 4 Adım Apartman Kurallarına Uymayanlar Nereye Şikayet Edilir

Sorunu çözmek için en hafif yöntemden en ağır hukuki yaptırıma doğru ilerlemek, hem zaman hem de para tasarrufu sağlar.

1. Adım: Site Yönetimine Yazılı Başvuru (İlk Resmi Adım)

634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) Madde 35, yöneticiye "Ana gayrimenkulü koruma ve kurallara uyulmasını sağlama" görevi verir.

• Ne Yapmalısınız? Sözlü uyarılar sonuç vermiyorsa, yöneticiye yazılı bir dilekçe ile başvurun.

• Yönetici Ne Yapar? Yönetici, kural ihlali yapan komşuya (ister ev sahibi ister kiracı olsun) ihtarname çeker. Bu ihtarname, ileride açılacak davalar için en önemli delildir.

• Profesyonel Dokunuş: Biz yönettiğimiz binalarda, kurallara uymayanlara hukuk departmanımız aracılığıyla resmi ihtarname gönderiyor, konunun ciddiyetini yasal dille anlatıyoruz.

2. Adım: Kolluk Kuvvetleri ve Zabıta (Anlık Müdahale)

Eğer sorun "gürültü" veya "çevre kirliliği" gibi anlık ve dayanılmaz bir durumsa, idari birimler devreye girer.

• Gürültü İçin: Yüksek sesle müzik, gece tadilatı veya bağırış çağırış durumunda 112 (Polis) aranarak "Kabahatler Kanunu"na göre işlem yapılması istenebilir. Polis olay yerine gelip tutanak tutar ve para cezası keser.

• Çevre ve İmar İçin: Ortak alana kaçak yapı yapılması, çöp yığılması gibi durumlarda Mersin Büyükşehir Belediyesi veya ilçe belediyesinin (Yenişehir, Mezitli, Akdeniz vb.) Zabıta ekiplerine ve Çevre Şehircilik İl Müdürlüğü'ne (Alo 181) şikayet edilebilir.

3. Adım: Kat Malikleri Kurulu Toplantısı

Yönetici uyardı, polis geldi ama komşu hala kurallara uymuyor mu? O zaman konu Kat Malikleri Kurulu'na (Apartman Toplantısı) taşınır.

• Kurulda, huzursuzluk yaratan kişi hakkında yasal işlem başlatılmasına ve dava açılmasına dair karar alınır. Bu karar, mahkemede elimizi güçlendirir.

4. Adım: Sulh Hukuk Mahkemesi (Hakimin Müdahalesi)

Tüm yollar denendi ve sonuç alınamadıysa, son durak yargıdır.

• KMK Madde 33 (Hakimin Müdahalesi): Her kat maliki, "Yönetim planına ve kanuna aykırı davranışın sonlandırılması" için Sulh Hukuk Mahkemesi'ne dava açabilir.

• Hakim, şikayet edilen komşuyu dinler, delillere bakar ve "Rahatsız edici davranışı sonlandır" emri verir.

• Komşu, hakimin emrine uymazsa para cezası ve hapis cezası ile yargılanır.

En Uç Nokta: Komşuyu Evden Çıkarmak (KMK Madde 25)

Halk arasında pek bilinmese de, apartman kurallarını sürekli ve ısrarlı bir şekilde ihlal eden komşunun (ev sahibi olsa bile) dairesinin diğer komşular tarafından satın alınarak binadan uzaklaştırılması mümkündür. Bu maddeye "Kat Mülkiyetinin Devri Mecburiyeti" denir. Ancak şartları ağırdır:

• Komşunun davranışının "çekilmez" hale gelmesi,

• Ahlaka aykırı hareketler, randevu evi olarak kullanma vb. durumlar,

• Kat maliklerinin çoğunluğunun dava açması gerekir.

Neden Profesyonel Yönetim ile Çalışmalısınız?

Apartman yöneticisi komşunuz ise, genellikle "kötü olmamak" veya "yüz yüze bakıyoruz" düşüncesiyle kural ihlallerine sessiz kalabilir. Ayrıca hukuki prosedürü bilmediği için hatalı adımlar atabilir.

Biz, Gözde Yönetim olarak;

1. Tarafsızlık: Komşuluk ilişkilerine zarar vermeden, kuralları herkese eşit uygularız.

2. Yasal Güç: İhtarnamelerimiz ve tutanaklarımız hukuki geçerliliğe sahiptir.

3. Hızlı Çözüm: Gürültü veya düzensizlik durumunda 7/24 ulaşılabilir ekiplerimizle müdahale ederiz.

İletişim ve Ulaşım Bilgilerimiz

Binanızda kurallar hiçe mi sayılıyor? Şikayetleriniz havada mı kalıyor? Gelin, yönetimi profesyonellere devredin, huzurunuzu yasal güvence altına alalım.

İletişim Bilgilerimiz:

• Telefon: +90 324 325 33 25

• Adres: Kiremithane Mah. Silifke Cad. Başeğmez Apt. K2, D:3 Akdeniz / MERSİN

Daha fazla bilgi için web sitelerimizi ziyaret edebilirsiniz:

• www.gozdeyonetim.com

• gozdeyonetim.com

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Soru 1: Kiracı apartman kurallarına uymazsa ev sahibi sorumlu olur mu? Cevap: Kiracının kurallara aykırı davranışından KMK m.18 gereği doğrudan kiracı sorumludur; ihlal sürerse KMK m.33 uyarınca kiracı hakkında da dava açılabilir. Kat malikinin müteselsil sorumluluğu ise yalnızca ortak gider ve aidat borcu bakımından söz konusudur. Yönetim, uyarıyı hem kiracıya hem de ev sahibine yapar. Tahliye davası açılabilir.

Soru 2: Köpeği çok havlayan komşu nereye şikayet edilir? Cevap: Öncelikle yönetim planına bakılır. Eğer planda yasak yoksa, sadece "gürültü" şikayeti yapılabilir. Bu durumda Çevre İl Müdürlüğü veya Belediyeye başvurulabilir. Ancak yönetim planında "evcil hayvan beslenemez" yazıyorsa, Sulh Hukuk Mahkemesi kararıyla hayvan tahliye edilebilir.

Soru 3: Yönetici görevini yapmıyor, şikayetleri dinlemiyor. Ne yapmalıyım? Cevap: Yönetici görevini ihmal ediyorsa, denetçiye başvurarak rapor tutturabilir veya 1/3 çoğunlukla Olağanüstü Genel Kurul toplayarak yöneticiyi değiştirebilirsiniz. Ayrıca Sulh Hukuk Mahkemesi'ne başvurarak "Yöneticinin görevini yapması için uyarılması"nı veya "Kayyum atanması"nı isteyebilirsiniz.

Soru 4: Balkondan halı silkeleyen komşuyu nereye şikayet edeyim? Cevap: Bu eylem hem Kabahatler Kanunu'na hem de Kat Mülkiyeti Kanunu'na aykırıdır. Anlık olarak Zabıta'yı (Belediye) arayabilir veya video kaydı alarak site yönetimine tutanak tutturabilirsiniz.

Soru 5: Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz? Cevap: Merkez ofisimiz Akdeniz’de olmakla birlikte; Yenişehir, Mezitli, Toroslar merkez ilçeleri ve Erdemli sahil bandındaki tüm apartman ve sitelere profesyonel yönetim hizmeti sunmaktayız.

Mersin'de profesyonel site ve apartman yönetimi mi arıyorsunuz? Gözde Yönetim; aidat takibi, genel kurul, personel ve bakım-onarım süreçlerini Kat Mülkiyeti Kanunu'na uygun ve şeffaf biçimde yürütür.Site yönetimi ·Apartman yönetimi ·Tüm hizmetler ·İletişim ·+90 324 325 33 25